Q1 どのような情報がメールで配信されるのでしょうか?
A1 気象・地震・津波情報、災害発生時の避難情報などが配信されます。
Q2 メール配信サービスの利用登録はいつから行うことができるのでしょうか?
A2 平成19 年3 月28 日(水)午前9 時から登録を開始しました。
Q3 メール配信の登録は、どのようにするのですか?
A3 「touroku@osaka-bousai.net」に空メール(件名、本文に何も書かれていないメール)を送信すると、登録URLが記載されたメールが返信されるので、そのURLにアクセスして登録してください。
Q4 パソコンでは、メール配信を利用するための登録はできるのでしょうか?
A4 パソコンからでも利用登録は可能です。
Q5 メール配信サービスの利用登録をするため、携帯電話から空メールを送信しましたが返信がありません。どうしてでしょうか?
A5 返信がない場合、以下の理由が考えられます。
1.題名、本文に文字を入力してメールを送信したため。
⇒題名、本文に文字が入力されている場合、それらを全て削除した後にメールを送信してください。
2.迷惑メールの受信防止機能が設定されているため。
⇒ドメインを指定して受信されている場合は、「osaka-bousai.net」を追加してください。
⇒アドレスを指定して受信されている場合、登録受付用アドレス(touroku@osaka-bousai.net)と登録作業用アドレス
(notice@osaka-bousai.net)や配信用アドレス(bousai-info@osaka-bousai.net)が異なるため
受信できません。
ドメイン(@osaka-bousai.net)を指定して受信するよう設定してください。
3.電波受信状態が悪く、メールがセンターで留まっているため。
⇒センターに問い合わせてメールを受信してください。
なお、携帯電話の操作方法や設定内容の確認については、携帯電話会社または販売店にお問い合わせください。
Q6 メール配信サービスの利用登録をしたいと考えていますが、登録料は必要でしょうか?また、接続や通信に必要な費用は、どうなるのでしょうか?
A6 登録料は無料です。しかし、メールを送受信したり、登録画面に接続したりするために必要となる通信料については、登録者にご負担いただくことになります。
Q7 メール配信サービスの利用登録の内容(メールアドレスや配信希望項目など)を変更したいのですが、どうすればよいでしょうか?
A7
利用登録の内容を変更する場合は、登録アドレス(touroku@osaka-bousai.net)に空メールを送信し、返信されるメール又は登録時の返信メールにある登録URLにアクセスしてください。先に登録された内容が表示されますので、変更されたい箇所の修正等を行い、登録処理をすることにより先の登録内容が変更されます。
Q8 メール配信サービスの利用をやめたいのですが、どうすればよいでしょうか?
A8 登録アドレス(touroku@osaka-bousai.net)に空メールを送信し、返信されるメール又は登録時の返信メールにある解除用のURL にアクセスし、登録を解除してください。
Q9 メールの内容を引用や転載したいのですが。
A9 おおさか防災ネットで提供している情報(コンテンツ)は、大阪府及び大阪府内の全市町村に帰属します。許可なく複製、頒布、翻案することはできません。
Q10 テレビのテロップによる気象情報等が先に提供され、メールが後から配信されます。どうしてでしょうか?
A10 本サービスでは、インターネットを経由してメールを配信しており、インターネット上の通信回線設備や携帯電話会社のメールシステムなどの稼動状況により、一時的な遅延や中断が発生することがあるためです。
Q11 メールを再配信してほしいのですが。
A11 申し訳ありません。メールの再配信は行っておりません。
Q12 配信希望地域を泉佐野市、熊取町を選択した場合、津波情報はどのようにメール配信されるのですか。
A12 気象台の津波情報は大阪府全域に発令されるため、「大阪府域に津波注意報が発令されました」という2通のメールが配信されます。
Q13 おおさか防災ネットから受信した「ユーザ登録」メールに記載されているURLをクリックしてサイトへアクセスすると、以下のメッセージが画面に表示されてユーザ登録や解除が行えない。
エラーが発生しました。
操作を続ける場合はメールに記載されたURLから再度アクセスをお願いします。
A13 既にユーザ登録が解除されている状態で、登録や解除を行った時に当該メッセージの画面が表示されます。
使用した「ユーザ登録」メールが、過去に解除を行ったことがある「ユーザ登録」メールでないか確認してください。
ユーザ登録を行いたい場合は、おおさか防災ネットのユーザ登録宛て(touroku@osaka-bousai.net)に再度、空メールを送信して登録手続きを行ってください。
ユーザ登録の解除を行いたい場合は、既に解除済みのため手続きは不要です。